nov 21, 2008

Open Space

Quand je disparais de mon blog, cela m'arrive de lire le Figaro (ou de travailler beaucoup et de ne pas voir le temps qui passe). Ben v'oui, au sujet du Figaro, j'en ai déjà parlé et à chacun ses petites manies. ;-) Na !

Bref, hier soir, petite conversation entre amis au sujet de l'Open Space. Il y a les initiés et les non-initiés à "l'Espace ouvert". C'est moche cette traduction, il faut trouver autre chose. Proposer par exemple : "Le Plateau de compétences", c'est chic, tape-à-l'oeil et tape-à-l'oreille juste comme il convient pour faire sérieux.

Il semble que l'âge ait son rôle à jouer. Plus on est jeune et plus l'adaptation est facile. De là à en conclure que plus on est vieux et plus la sociabilité sur le Plateau de compétences est mission impossible, il n'y a qu'un pas à franchir pour certains.

Il semble que l'Open Space soit au final absolument contre-productif. Je l'ai entendu hier soir de la part d'une future ex-initiée à l'Espace ouvert. D'ailleurs, cette future ex-initiée quitte son job dans un mois en grande partie à cause de ça. Trop de bruit et d'agitation (pouvant même évoquer un hall de gare à certains moments) nuisent absolument à la concentration. C'est mission impossible de traiter à fond un problème et de chercher une solution ou simplement d'appeler un client pour un problème délicat à régler quand on est entouré de bavardages tenant de la vie privée (conversations téléphoniques avec la baby-sitter ou le mari ou l'amant etc ...). Pour les conversations privées, il reste le téléphone portable et les toilettes.

Malgré un certain désordre apparent, il semble que l'Open Space soit conçu et structuré géographiquement pour faciliter le travail de surveillance d'une mouche du coche toute dévouée aux supérieurs hiérarchiques. On trouverait très souvent sur le Plateau de compétences un bureau sans voisin immédiat avec vue sur tous les autres bureaux et sur tout le monde. Chercher l'erreur ou la raison pour laquelle vous êtes dans le collimateur de votre chef. Z'avez qu'à vous mettre le mouche du coche dans la poche !

Bref, c'est triste l'Open Space. Malgré les tentatives de personnalisation (photos, plantes, gris-gris divers), les open-spaceurs manquent souvent d'air. Et en plus, ils ne sont pas au top de leurs compétences. ;-) Affaire à suivre

 

Commentaires

J'avais vu l'article et lu les commentaires des lecteurs... Personne n'a évoqué la difficulté de créer des bureaux "individuels" "avec fenêtre" dans des bâtiments de plus en plus vastes où la surface vitrée n'est pas illimitée.
En tout cas, pour effectuer des travaux qui nécessitent la concentration d'un joueur d'échecs, l'open space, c'est l'horreur ! D'où mes 20 années de télétravail.

Ecrit par : Christelle | nov 22, 2008

Christelle : Les cloisons amovibles remplacent les bureaux individuels avec la même surface vitrée ! ;-)
Le seul "Open Space" dans lequel je t'imagine, c'est une galerie d'art.

Ecrit par : Florence | nov 22, 2008

Suis d'accord avec toi, Florence : pour une situation intermédiaire, entre plateau ouvert à toutes les conversations et bureaux individuels.
Et si ça traduisait un malaise plus diffus... faut bien trouver un prétexte quelques fois.

Ecrit par : Annie-Claude | déc 01, 2008

Annie-Claude : Ben, nous nous sentons tous plus ou moins "modulables", les cloisons comme les êtres humains dans les open space, non ? D'où le "malaise plus diffus" ;-))

Ecrit par : Florence | déc 03, 2008

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